Vers une relation client digitale humanisée
Des expériences clients agréables et inédites pour compléter l’expérience client du e-commerce
renforcer l'attachEment
L’utilisation du marketing sensoriel permet le renforcement identitaire d’un produit, d’une marque ou d’un lieu de vente, et à terme un attachement et une fidélisation de la clientèle.
Créer de l'expérience
Ces stimulations sensorielles engendrent des atmosphères de vente positives et sont créatrices d’expérience en magasin. Ainsi, en plus de privilégier l’achat, le marketing sensoriel incite les consommateurs à rester plus longtemps en magasin et même à y revenir et suscite une communication participative positive
formats
Plusieurs formats sont possible : créations de recettes originales, création et impression des fiches recettes à distribuer, création de vidéo dédiées tous formats, animations sur les points de vente, salons, foires, marchés...
Client // Lactaclis
Brief // Créer de l’expérience utilisateur sur la gamme de produits « Bio et Engagé » des marques Président et Lactel
Evénement // Salon de l’agriculture
Création de recettes originales avec les produits animés selon les différentes typologies de public.
Création d’un programme de démonstrations participatives, suivies de dégustations et de questions-réponses.
Animation des ateliers par le chef Olivier Chaput.
Création de contenu digital pour les réseaux sociaux.
